敬爱的你，这阵子, 马来西亚的愤怒，好像集体爆发了。 从物价上涨、补贴削减、油价议题，到首相安华的政策改革，网络上铺天盖地的责骂、挖苦、甚至恶意剪辑，几乎把所有焦虑与怨恨，全都丢向了一个人。 我不写政治。但这件事让我想起一个更深的问题： 为什么我们这么容易愤怒？而我们真的知道自己在生气什么吗？ 回头看，安华并不完美。但至少，他是几十年来第一个——不再一味“撒钱”，不再为了讨好人民而说好听话，而是选择说出真相、改革体制、承接风险。 我们之所以愤怒，或许不是因为他做错了什么，而是他终于说出了我们早就不愿面对的——我们习惯被宠坏，却从未准备成熟。 身为领导的， 或面对团队时， 也会有看见他们愤怒的时候， 甚至自己也会有愤怒的时候... 这不是政治的议题。这是我们内心深处的心智结构裂痕。 我们讨厌那个不再哄我们的人，讨厌那个逼我们改变节奏的人，讨厌那个揭穿幻想、提醒现实的人。 但你有没有发现——你人生中也有这样的人？也许是某位伴侣、教练、同事、父母、甚至你自己。他们不像你期待的那样温柔、好说话，但他们，其实正在扮演那个你最抗拒、但却是你最需要的角色。...

这样的场景是否让你感觉熟悉？或在你和团队互动时的看见？： 为了不让别人不高兴，总是先答应下来（讨好） 工作忙到烦躁时，会忍不住把火气发在别人身上（指责） 理性冷静，说很多道理（超理智） 开玩笑、讲别的话题，回避真实冲突（打岔） 偶尔，也能做到内外一致，既真实又有力量（一致） 这些让我们看见： 在压力下，我们都习惯用特定的“生存姿态”保护自己。 而这一切的 应对模式—— 是你无意识的防御方式 📌 你的“生存姿态”：讨好、指责、超理智、打岔、一致 我们都以为，自己的反应是自由而理性的。可其实，当情绪被触发时，很多反应并非“选择”，而是无意识的“生存姿态”。 讨好 —— 习惯先顾及别人情绪，让自己安全； 指责 —— 透过攻击别人来保护自己； 超理智 —— 藏在理性面具后，不让情绪被看见； 打岔 —— 转移话题、说笑话来逃避冲突； 一致 —— 外在和内在保持一致，但这种成熟常常只在极少数人身上出现。 模式1-4不是错误，而是我们在生命早期就学会的“防御系统”，帮助我们渡过危机。但如果不觉察，就可能成为企业家路上的隐形阻碍——让你在关键时刻犹豫、失控，或无法真正与团队共情。 一致性沟通，...

今天的内容，特别适合发给企业高管。 我在最近为企业高管在《心对话》的讲座中提到：“真正的沟通问题，不在说什么，而在没说的部分。” 是不是很熟悉这情景？ 会议上每个人都点头，但会后没人动。 指令传下去，执行者却“理解不一致”。 团队气氛不错，但你总觉得大家都在隐藏真实感受。 这些问题，都发生在“ 对话之外”。 今日小练习：你有没有问过这句？ “你刚刚听到我的意思，会怎么行动？” 这句话看似简单，却是领导人检查“共识是否落地”的关键瞬间。 你可能会想：为什么对方总是“听懂了但做错”？因为你没有检查他们的“内在翻译”。 我们将在 TEAM COMM.U 训练课程中，深入拆解这类沟通"微失误"，以及如何在关键节点中提问、确认、校准。 如果你对自己在团队协作中的影响力想做微调优化，欢迎继续订阅。我会不定期与你分享实际案例、微工具、以及你可以立刻用上并立马创造成果的关键练习。 愿你每次谈话，真正产生改变。那就是TEAM Comm 《心对话》要给大家的🎁 这篇特别适合转发给企业的高管。欢迎转发。 Usshan | Abundance Living Resources